從公共屋邨基層到年收入六百萬港元的花店創辦人，Ken 的故事並非一帆風順的童話，而是一段跌入深淵後靠毅力與愛重新站起的真實經歷。
出生於香港公共屋邨基層家庭的 Ken，成長於一九八○年代。學業表現欠佳，最終在香港中學會考取得零分。少年時期誤交損友，流連街頭與夜店，甚至與三合會背景人士來往，後來更染上毒癮，生活陷入混亂。他經常徹夜未歸，帶著醉意回家，而母親則日復一日地焦急等待。儘管家境貧困，父母仍長時間工作——父親往返內地從事金屬行業，母親在本地打工維持生計，Ken 的童年大多由哥哥或附近的姨媽照顧。
覺醒一刻：愧疚成轉捩點
眼見母親日漸疲憊與憂慮，Ken 內心充滿內疚，終於決心與過往一刀兩斷，徹底脫離負面圈子，重頭開始人生。離校後，他在親戚介紹下踏入職場，先後在柴灣印刷廠及天水圍成衣廠擔任倉務工作。雖然薪酬不高，但這些經歷讓他重新建立紀律與生活規律，成為人生重回正軌的起點。
其後他轉入採購行業，卻面對重大挑戰：需頻繁以英語與海外客戶溝通。意識到語言能力限制發展，他主動報讀專業英語課程，收聽英語電台，在家反覆練習。其中一次關鍵考驗，是要用英語向美國同事進行簡報。他連續多日通宵練習，最終成功完成任務，這大幅提升了自信，也堅定了持續自我提升的決心。
創業靈感：從戀愛到商機
在職場打拼約十年後，Ken 遇上了日後的妻子。她對花藝的熱愛逐漸影響了他的生活觀。陪伴選購花束時，他發現不少花材在傳統花店或網上平台不易找到。與此同時，香港網上零售市場正快速發展，啟發他建立一個結合便利性與情感價值的網上花店。
2017年，Ken 作出重大決定，投入全部六位數港元積蓄，創立個人網上花店品牌 M Florist。 由於缺乏花藝經驗，創業初期極具挑戰。他幾乎全年無休，每天工作超過十二小時，透過不斷試錯學習，甚至親自處理營運與送貨。最初兩年最為艱難，需面對花材採購、客戶喜好掌握及易損花束的物流配送問題。約三年後，公司達到收支平衡，如今據報年收入約達六百萬港元。
疫情考驗與情感連結
如同許多企業，M Florist 在新冠疫情初期受到影響，社交活動減少導致需求下降。然而影響屬短暫性，數月後需求回升，並出現新機會——人們透過花束在隔離期間維繫情感，有客戶甚至訂購花束送往檢疫酒店，令花卉成為疫情下的情感連結象徵。
儘管業務成功，實際營運仍充滿挑戰。鮮花極為嬌嫩，配送風險高且複雜。Ken 曾親自參與大量送貨工作，有時需花數小時穿梭全港只為完成一張訂單。但他認為最大的回報是情感層面：看到收花者露出笑容，滿足感遠超金錢收益。他相信快樂會傳染，一束簡單的花也能改變一個人的一天。
以花傳情：心理健康使命
「以花傳情」理念源於個人經歷。家中一位親人曾長期受嚴重精神健康問題困擾，最終離世，對家庭造成深遠影響，令他更加重視情緒健康。因此，他與妻子開始發展以心理健康與情感表達為主題的花藝設計。
時至今日，M Florist 持續發展，結合現代電子商務與更深層的使命：讓花不只是裝飾品，而是一種用於關懷、溝通與療癒日常生活的媒介。Ken 的故事證明，即使起點再低，只要願意改變，也能在逆境中開出自己的花。
（相關連結：M Florist 官方網站）