五月第二個星期日向來是鮮花零售業的年度盛事,其銷售規模足以與情人節分庭抗禮。然而,對於香港本地花店而言,今年的母親節卻籠罩在市場結構性轉變的陰霾之下。隨著港人「北上」消費成為常態,加上內地跨境送花服務的低價來襲,香港花卉零售業正遭受客流流失與價格競爭的雙重夾擊,傳統經營模式面臨嚴峻考驗。
北上消費成常態 零售業遭掏空
香港與深圳僅一河之隔,地理位置的便利性如今卻成為本地零售業的雙刃劍。數據顯示,2024年香港居民每月前往深圳的人次已突破600萬,較前一年的約400萬人次大幅攀升。這股「北上」熱潮已從單純的假日趨勢,演變為深層次的消費習慣轉移。根據眾包數據庫Numbeo的統計,深圳的整體生活成本較香港低約50%,涵蓋餐飲、酒店及娛樂等範疇。法國外貿銀行(Natixis)的報告更指出,僅2023年,港人在深圳及周邊城市的消費額便高達665億港元。
這種消費外流對本地商戶造成直接衝擊。普華永道的分析指出,出境旅遊是零售業萎縮的主因之一,去年上半年香港已有超過300間店舖結業。對於依賴節日衝動消費的花店而言,當家庭選擇在母親節周末北上享用廉價餐飲,回港後往往缺乏意願與時間順道購花,導致節日銷售額斷崖式下跌。
跨境送花興起 價格競爭成致命傷
除了客群流失,香港花店還面臨著跨境電商的「降維打擊」。內地經營者透過淘寶、京東及微信小程式等平台,建立起龐大的跨境送花網絡。這類服務主打價格優勢,一束在香港花店售價800至1200港元的鮮花,經深圳採購並透過「人工速遞」由跑腿員過境送達,價格往往僅為本地售價的幾分之一。
旺角花墟「文澤花店」的員工傑西(Jessica)無奈表示,社交媒體上充斥低價跨境送花的廣告,本地花店受制於高昂租金與進口成本,根本無法在價格上競爭。她坦言:「我希望政府能夠採取措施應對這種情況。」然而,由於香港法律對賣花業務並無特殊牌照限制,監管手段難以觸及這類跨境個體戶,令本地商戶陷入不對等的競爭泥沼。
轉型求存 體驗與工藝成突圍關鍵
面對生存危機,香港花卉產業正試圖透過轉型尋找出路。業界普遍採取的策略是避開價格紅海,轉而深耕「體驗經濟」。高端花店開始強調手工藝術與客製化服務,推出結合花藝的工作坊,以及提供具品質保證的即日送遞服務,試圖以無法被跨境物流複製的精緻美學,留住追求品質的顧客。
儘管旺角花墟作為香港獨特的文化地標,其感官體驗仍具備一定的吸聚力,能在節日當天吸引部分臨時買家,但經濟規律終究無情。業界人士分析,這不僅是季節性的波動,更是一場不可逆的結構性調整。香港花店要在這場變革中生存,不能再單純依賴節日紅利,而必須重新定義鮮花的價值——證明一束由本地花藝師親手設計、即時送達的鮮花,其蘊含的情感與溫度,遠超跨境物流帶來的成本節省。